Η επίσκεψη σε φροντιστήριο κρατά συνήθως είκοσι λεπτά και τελειώνει με μια αίσθηση — καλή ή κακή. Οι ερωτήσεις παρακάτω μετατρέπουν αυτή την αίσθηση σε στοιχεία που μπορείτε να συγκρίνετε αργότερα, με ήρεμο μυαλό. Ισχύουν για οποιοδήποτε φροντιστήριο.
Για το τμήμα
- Πόσα παιδιά έχει το τμήμα σήμερα και πόσα δέχεται κατά ανώτατο όριο;
Ζητήστε δύο αριθμούς, όχι έναν. Ο πρώτος δείχνει το τώρα· ο δεύτερος δεσμεύει. Αν δεν υπάρχει όριο, το τμήμα των έξι παιδιών του Σεπτεμβρίου μπορεί να είναι τμήμα των δώδεκα τον Νοέμβριο.
- Πώς προκύπτει η σύνθεση του τμήματος;
Κατά επίδοση, κατά σχολείο, κατά ώρα που βολεύει; Κάθε απάντηση είναι θεμιτή, αλλά αλλάζει το πώς θα κυλήσει το μάθημα για το δικό σας παιδί.
- Γίνεται κάποιο διαγνωστικό τεστ πριν την κατάταξη;
Αν ναι, ζητήστε να δείτε τα αποτελέσματα και να σας εξηγηθούν. Αν όχι, ρωτήστε πώς αποφασίζεται σε ποιο τμήμα θα μπει.
- Τι γίνεται αν το τμήμα δεν ταιριάξει;
Υπάρχει δυνατότητα αλλαγής μέσα στη χρονιά, και με ποια διαδικασία;
Για τους καθηγητές
- Ποιος θα κάνει μάθημα στο παιδί μου, ανά μάθημα;
Ζητήστε ονόματα. Αν δεν έχουν οριστεί ακόμη, ζητήστε να σας ενημερώσουν όταν οριστούν.
- Αλλάζει ο καθηγητής μέσα στη χρονιά;
Ρωτήστε αν αυτό συνέβη την προηγούμενη χρονιά και πόσο συχνά.
- Ποιος είναι ο άνθρωπος στον οποίο απευθύνομαι όταν κάτι δεν πάει καλά;
Ένα όνομα και ένας τρόπος επικοινωνίας αξίζουν περισσότερο από μια γενική διαβεβαίωση.
Για το κόστος
- Ποιο είναι το συνολικό κόστος της χρονιάς, με όλα μέσα;
Δίδακτρα, εκπαιδευτικό υλικό, διαγωνίσματα, οποιαδήποτε άλλη επιβάρυνση. Ένα νούμερο για τη χρονιά, όχι μόνο μηνιαία δόση.
- Τι πληρώνεται επιπλέον αν προστεθεί μάθημα στη διαδρομή;
- Τι ισχύει αν διακόψουμε;
Ρωτήστε τι οφείλεται και τι επιστρέφεται, και ζητήστε το γραπτώς. Αυτή είναι η ερώτηση που οι γονείς παραλείπουν πιο συχνά και θυμούνται πιο άσχημα.
Για την καθημερινότητα
- Τι γίνεται αν το παιδί χάσει μάθημα;
Αναπλήρωση: δικαίωμα ή ευχέρεια; Ποιος την κάνει, πόσες φορές, χρεώνεται;
- Πώς και πόσο συχνά θα μαθαίνω πώς πάει;
Ζητήστε συχνότητα και μορφή: βαθμοί, απουσίες, επικοινωνία με ποιον και κάθε πότε.
- Υπάρχει υποστήριξη εκτός ώρας μαθήματος;
Απορίες, ώρες μελέτης στον χώρο, υλικό στο σπίτι. Ρωτήστε αν περιλαμβάνεται ή χρεώνεται.
- Ποιο υλικό χρησιμοποιείται και σε ποιον ανήκει;
Δικές του σημειώσεις, βιβλία του εμπορίου, ηλεκτρονικό υλικό. Και αν το κρατά το παιδί στο τέλος της χρονιάς.
- Μπορώ να παρακολουθήσω ένα μάθημα πριν αποφασίσουμε;
Ένα «όχι» δεν είναι από μόνο του κακό σημάδι — αξίζει όμως να ρωτήσετε γιατί.
Πώς να διαβάσετε τις απαντήσεις
Καμία από τις δεκαπέντε ερωτήσεις δεν έχει μία σωστή απάντηση. Ένα φροντιστήριο με τμήματα δώδεκα παιδιών και χαμηλότερο κόστος δεν είναι χειρότερο από ένα με τμήματα έξι και υψηλότερο· είναι διαφορετική επιλογή, που ταιριάζει σε διαφορετικό παιδί και σε διαφορετικό προϋπολογισμό.
Αυτό που μετράει είναι δύο πράγματα. Πρώτο: αν οι απαντήσεις είναι συγκεκριμένες. «Το τμήμα δεν ξεπερνά τα οκτώ παιδιά» είναι απάντηση· «κρατάμε μικρά τμήματα» δεν είναι. Δεύτερο: αν αυτό που ακούτε προφορικά γράφεται κάπου — στο συμφωνητικό, στον κανονισμό λειτουργίας, στον τιμοκατάλογο. Ό,τι έχει δημοσιευθεί μπορεί να ελεγχθεί αργότερα· ό,τι ειπώθηκε σε ένα γραφείο, όχι.
Πάρτε τις ίδιες ερωτήσεις σε δύο ή τρία φροντιστήρια και κρατήστε σημειώσεις. Η σύγκριση γίνεται εύκολη όταν οι ερωτήσεις είναι οι ίδιες.
← Πίνακας σύγκρισης · Όλος ο οδηγός